Такая работа выполняется в несколько этапов. Сначала идентифицируются деловые связи компании. На второй стадии выявляются сотрудники, которые выступают в роли представителей предприятия во время взаимодействия с поставщиками и клиентами. Третий этап работы – распределение деловых связей по видам. Финальная стадия такого исследования – непосредственно оценка активов. Могут применяться как доходный (метод преимущества в прибылях), так и затратный (определение величины расходов на создание и развитие бизнес-контактов) подходы.