Качество «неосязаемых» активов непосредственно влияет на репутацию финансово-кредитного учреждения. Устойчивость коммерческого банка зависит не только от его оборотного капитала, но и от клиентской базы, квалификации персонала, бренда и т.п., от наличия в нем системы страхования физических лиц. В 2009 году в одном из мировых рейтингов два известных российских банка были оценены на 27% и 18% больше соответственно, чем в списке ММВБ. Разницу составила именно «стоимость бренда».